※東京エリアのお客様 ※60Aをご契約 ※月々1500KWh ※使用料金は概算となり、別途諸費用が発生します。
※「従来の電気会社での電気代」は2016年2月地方電力会社の代表的なプランから算出。
電力会社の送電網を使ってお客様に電気をお届けしていますので、切り替え後も安定した電力供給となっており、
停電が増えたり、供給が不安定になる。ということはなく、今まで通りで毎月の電気代が安くなります。
クラウドでんきは、
安定した「品質」とおトクな「料金」を実現しています!
※画像はイメージです。
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スマートメーターについて
スマートメーターとは、毎月の電気利用料の検針を自動で行うことができ、電気使用状況の見える化も可能にする電力メーターです。
お使いの電力メーターがまだスマートメーターでない場合は、クラウドでんきにお申込み後、一般送配電事業者からスマートメーターに交換する作業日についてご連絡が入ります。
スマートメーターへの交換工事は、一般送配電事業者が行います。原則、工事費は無料、お立ち会いも必要ではありません。また、交換中に停電することはほとんどありませんが、やむを得ず停電する場合は事前にご相談させていただきます。
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なぜ電気料金を安くできるんですか?
発電事業者から安く電力を調達し、設備投資等にかかるコストと、人件費等の固定費を抑制をしているので、
従来の電気料金よりも安く提供することが可能となります。 -
クラウドでんきに変えると停電しやすくなる等、電力供給の品質への影響があるのでしょうか?
今までと同様の送電線を経由して電力供給が行われるため、停電の起こる可能性や電気の品質は今までと変わりません。
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クラウドでんきに切り替えるのに、工事は必要ですか?
電力会社の切り替えには、工事は不要です。ただし、スマートメーターが設置されていない場合は、一般電気事業者がスマートメーターを設置いたします。スマートメーターの設置は原則無料です。
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スマートメーターとはなんですか?
スマートメーターは、通信機能を有し、遠隔での検針等が可能となる新しい電力量計です。
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スマートメーターの設置の工事は立会いが必要でしょうか?
原則として、こちらで手続きを進めるため、お客様にお立合いいただくことはございません。
取り替え工事時に、一時的な停電が発生することがございますのでご了承ください。
切り替えのお手続きの際に、電力会社へご確認ください。
※設置場所とご契約状況によってはお立合いいただく場合もございます。 -
支払い方法はどのような方法がありますか?
銀行口座振替、またはクレジットカードでのお支払いとなります。
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電気料金はいつ請求・引き落としされますか?
ご利用月※の翌月に請求いたします。
クレジットカード決済の場合、引き落とし日は、カード発行会社により異なります。
口座振替の場合は、毎月27日に引き落としいたします。(金融機関が休業日の場合は、翌営業日に引き落とし)
※ご利用月とは検針日の属する月を指しております。
[例]検針日が4月1日の場合、利用期間が3/1~3/31であってもご利用月は4月となります。 -
紙明細は今後も届きますか?
スマートメーターに切り替わる事により、WEB明細(無料)となります。
別途、紙での明細をご希望の場合は1拠点:毎月300円(税抜)、複数店舗ご希望の場合は、毎月500円(税抜)発生致します。 -
移転・廃業・他社への切り替えの場合は、どうしたらいいですか?
ご使用をおやめになる20日前までにカスタマセンター『0120-989-281』へご連絡ください。
ご連絡をいただけなかった場合や、解約希望日の20日前以降にご連絡をいただいた場合、実際に解約処理を行った日までの電気料金はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
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